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We deliver internationally within Europe, as well as to the USA.
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Our packages are exclusively shipped with DHL.
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Die 100%ige Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns bei VAQUER Clothing von essentieller Bedeutung. Wir bieten eine 14-tägige, kostenlose Rückgabe- und Umtauschpolitik an:
- Wenn das bestellte Produkt einfach nicht passt, wie du es dir vorgestellt hast, nicht deinen Erwartungen entspricht, oder du einfach deine Meinung geändert hast, wir bieten eine 100%ige Rückerstattung an.
- Zeitrahmen: Wir haben eine 14-tägige kostenlose Rückgabe- und Umtauschpolitik nach dem Tag Ihrer Bestellung.
- Um für Ihre Rückerstattung berechtigt zu sein, müssen die Waren unbeschädigt und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben.
- Um deine Rücksendung zu starten, sende bitte eine E-Mail an returns@vaquerclothing.com mit dem Betreff "Returns" und gebe deine Bestellnummer, deinen Namen und den Grund für die Rücksendung an.
- Wir werden uns innerhalb der nächsten 24 Stunden direkt bei dir melden und Anweisungen geben, wohin die zurückgesendeten Waren gesendet werden sollen. Kunden wird dringend empfohlen, einen Nachweis über den Versand zu erhalten und uns eine Tracking-Nummer zur Verfügung zu stellen, wenn sie Waren zurücksenden, um "verlorene Pakete" zu vermeiden.
- Bitte beachte, dass Kunden für die Versandkosten der zurückgesendeten Artikel verantwortlich sind.
- Wenn der zurückgesendete Artikel empfangen und inspiziert wurde, erhaltest du eine Bestätigungs-E-Mail, die den Status des Genehmigungs- und Rückerstattungsprozesses mitteilt.
Sobald die Rückerstattung genehmigt wird, wird sie verarbeitet und eine Gutschrift wird dem ursprünglichen Zahlungsmittel des Kunden kurz darauf automatisch gutgeschrieben.
Our customers' 100% satisfaction is essential for us at VAQUER Clothing. We offer a 14-days free Return Policy:
- If your ordered product did not fit how you expected it to, does not meet your expectations, or you simply changed your mind - we offer 100% refund.
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